Legos

Legos es un proveedor global de plataforma de telecomunicaciones que cubre 110 países. Su plataforma gestiona 1.200 millones de minutos y 360 millones de SMS al año para más de 100 operadores, con servicios en marca blanca: voz, mensajería, móvil y datos.

Miles de clientes activos dependían de esa infraestructura las 24 horas, con equipos y protocolos de numerosos fabricantes.

• Gestioné de extremo a extremo la infraestructura crítica de la plataforma Full MVNO: 4G, núcleo SIP, SMS, MMS, roaming, detección de fraude y analítica de tráfico.
• Integré componentes telecom open source: Kamailio, FreeSWITCH y pasarelas SMPP.
• Trabajé con Cisco, Sonus, RedHat, Italtel, Dialogic y VMware en integración y mantenimiento.
• Estuve en guardia 24/7 con un equipo de cuatro ingenieros, a cargo de la respuesta a incidentes para miles de clientes activos.

• Componentes open source (Kamailio, FreeSWITCH, pasarelas SMPP) junto a equipos de fabricantes

  Por qué: flexibilidad donde los sistemas propietarios se quedaban cortos

  Coste: más trabajo de integración entre sistemas que interpretan los estándares de forma ligeramente distinta.

• Diseñar para una degradación controlada en lugar de intentar evitar todo fallo

  Por qué: un arreglo a las 3 de la mañana tiene que llevar minutos, no horas

  Coste: más esfuerzo dedicado a los caminos de error que al caso ideal.

La plataforma daba servicio a más de 100 operadores en 110 países y gestionaba 1.200 millones de minutos y 360 millones de SMS al año, con socios como Sinch, Ringover y Trustteam.

PHP · NodeJS · Perl · Bash · C · MySQL · PostgreSQL · VMware · RedHat

La infraestructura telecom es donde aprendí que la fiabilidad no consiste en evitar fallos, sino en recuperarse rápido. Gestionar sistemas 24/7 para miles de clientes me enseñó a diseñar para la alerta de las 3 de la mañana, no para el caso ideal.